ご購入前の製品に関するお問い合わせ

加賀電子株式会社 eビジネス部
TEL：050-5807-1619 　FAX：03-3254-7134
E-Mail. support@kggraphics.jp
受付時間：10:00〜12:00、13:00〜17:00
※土・日・祝祭日・夏季冬季などの休業期間を除く

ご購入後の製品に関する使用方法、修理等に関するお問い合わせ

お問合せいただく前に、必ずユーザ登録をお済ませください。
また、事前にご利用環境に関する以下の情報をご準備願います。

・OSの種類、ソフトウェアのバージョン
・ディスプレイ、もしくはプリンタのメーカー名、機種名

エックスライトサポートセンター
フリーダイヤル：0120-980-258（携帯電話からもご利用になれます)　
FAX：03-5436-1616
E-Mail：support@x-rite.jp
受付時間：10:00〜12:00、13:00〜18:00
※土・日・祝祭日・夏季冬季などの休業期間を除く

販売業者様などの仕入れに関するお問い合わせ

加賀電子株式会社 eビジネス部　担当：佐々木
TEL：03-4455-3235　FAX：03-3254-7134
E-Mail：kgsales@kggraphics.jp
営業時間：10:00〜12:00、13:00〜18:30
※土・日・祝祭日・夏季冬季などの休業期間を除く

お問い合わせの際の注意

  1. メールによるお問い合わせの場合、ご質問の内容によってはお答えすることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  2. お急ぎの場合には電話窓口までご連絡くださいますようお願いします。
  3. 返信漏れを防ぐため、フリーメール及び携帯電話メールはご遠慮ください。

お問い合わせ内容により窓口が異なりますので、問い合わせ先をご確認の上、お問い合せ下さい。

なお、電子メールによるお問い合わせについては原則2営業日以内にご連絡／ご回答申し上げます。

また、よくあるお問い合わせ内容については FAQページ にも掲載しておりますので、お問い合わせの前に是非ともFAQをご利用ください。